Reparación web profesional

Servicio de reparación web orientado a solucionar errores, caídas, problemas de seguridad y fallos de rendimiento. Analizamos y reparamos tu página web para que vuelva a funcionar de forma rápida, segura y estable.

Solución rápida de problemas web

Detectamos y solucionamos errores técnicos que afectan al funcionamiento de tu web, actuando de forma eficaz para minimizar tiempos de inactividad y pérdidas de rendimiento.

Soporte y recuperación

Reparamos tu web para que vuelva a funcionar correctamente

Una web con errores, caída o comprometida puede afectar gravemente a tu negocio. Ofrecemos un servicio de reparación web enfocado en recuperar el funcionamiento, mejorar la seguridad y optimizar el rendimiento de tu sitio.

Errores y fallos técnicos

Solucionamos errores de carga, problemas de diseño, conflictos de plugins y fallos de funcionamiento general.

Webs caídas o hackeadas

Recuperamos webs caídas o afectadas por ataques, eliminando malware y reforzando la seguridad.

Optimización de rendimiento

Mejoramos la velocidad y el rendimiento de tu web tras la reparación para ofrecer una mejor experiencia de usuario.

Soporte técnico profesional

Ofrecemos soporte técnico especializado para resolver incidencias y prevenir futuros problemas.

Qué averías resolvemos

Pantalla en blanco o error crítico después de una actualización de WordPress, del tema o de un plugin.
Formularios que no envían. Casi siempre es configuración de correo saliente, y casi siempre lleva semanas fallando sin que nadie se dé cuenta.
La web va lenta o se cae en horas punta: recursos del servidor, plugins que consumen de más o imágenes sin optimizar.
Errores tras una migración de hosting o de dominio: rutas rotas, certificados, contenido mixto o redirecciones mal montadas.
Diseño descuadrado tras actualizar el maquetador o el tema.
Acceso perdido al panel de administración.
Tienda online con pedidos que no entran o pasarela de pago que ha dejado de funcionar.

Cómo trabajamos una reparación

Diagnóstico primero. Reproducimos el fallo y localizamos la causa antes de tocar nada. Cambiar cosas al azar es la forma más rápida de convertir una avería en dos.
Copia de seguridad del estado actual, por malo que sea. Siempre.
Presupuesto con el alcance claro antes de intervenir, salvo que sea una urgencia y prefieras que empecemos ya.
Reparación en entorno de pruebas cuando el sitio es crítico, o en producción si la web ya está caída y lo urgente es levantarla.
Comprobación completa: formularios, pasarelas, correo saliente, versión móvil y páginas principales.
Informe de qué pasó y por qué, para que puedas evitar que se repita.

¿Avería o ataque?

No es lo mismo un error tras una actualización que un sitio comprometido. Si aparecen páginas que nadie ha creado, redirecciones extrañas, avisos de seguridad del navegador o usuarios administradores desconocidos, no es una avería: es un incidente de seguridad y se trata de otra forma. Eso lo cubrimos en recuperación de webs hackeadas.

Preguntas frecuentes

¿Reparáis webs hechas por otros?

Sí, es lo habitual. Solo necesitamos acceso al panel y al hosting.

¿Cuánto cuesta?

Depende de la causa, y la causa no se sabe hasta diagnosticar. Por eso separamos diagnóstico y reparación: sabrás el alcance antes de decidir.

¿Y si la web no tiene arreglo?

Ocurre, sobre todo con sitios muy antiguos o con temas y plugins descontinuados. Te lo diremos claramente en lugar de encadenar parches, y valoraremos contigo rehacerla conservando el posicionamiento que tenga.

¿Cómo evito volver a este punto?

La mayoría de las averías que reparamos venían de actualizaciones sin control y de copias que nadie comprobaba. Eso es exactamente lo que resuelve el mantenimiento WordPress.

Servicios relacionados

Cuéntanos qué está fallando

Si la web está caída, lo más rápido es llamar al 653 20 13 35. Si no es urgente, escríbenos desde contacto describiendo el fallo y qué se hizo justo antes de que apareciera.