Tiendas online en Granada

Una tienda online no es un catálogo con botón de comprar

La parte visible de un ecommerce (fichas, carrito, pasarela) es la más sencilla. Lo que decide si la tienda funciona es lo que hay detrás: cómo se cargan y mantienen los productos, cómo se calculan los portes, qué pasa cuando un pedido falla, cómo se sincroniza el stock con tu gestión y qué ocurre con la factura.

Montamos tiendas online para empresas de Granada y provincia, y en remoto para el resto de España, con WooCommerce o PrestaShop según el caso.

Qué incluye un proyecto de tienda online

• Catálogo y variantes. Estructura de categorías y atributos pensada para que el cliente encuentre el producto y para que tú puedas ampliarlo sin rehacer nada.
• Pasarela de pago y envíos. Configuración de métodos de pago, gastos de envío por zona y peso, y avisos automáticos en cada estado del pedido.
• Fichas de producto que se posicionan. Texto propio, imágenes optimizadas y datos estructurados de producto para que aparezcan bien en los resultados.
• Proceso de compra corto. Cada paso que se añade al checkout es un porcentaje de carritos que se pierde.
• Integraciones. Sincronización con tu ERP, tu programa de facturación o tu CRM cuando existan, para no llevar el negocio por duplicado.
• Aspectos legales. Condiciones de venta, política de devoluciones y avisos obligatorios en el proceso de compra.
• Medición. Seguimiento de comercio electrónico para saber qué se vende, desde dónde llega el cliente y en qué paso se cae.

WooCommerce o PrestaShop

WooCommerce funciona sobre WordPress, así que la tienda y el contenido viven en el mismo sitio. Eso lo hace muy adecuado cuando el catálogo es manejable y quieres apoyarte en blog, guías y SEO para atraer clientes, con un panel que ya conoces.

PrestaShop está pensado desde el origen para vender: gestión de catálogos grandes, combinaciones, transportistas y facturación con más músculo de serie. Encaja cuando el volumen de referencias o la operativa de almacén es el problema principal.

La elección no se hace por preferencia: se hace mirando el tamaño del catálogo, quién va a gestionar los pedidos y con qué sistemas hay que integrarse.

Antes de montar la tienda, tres decisiones

1. Quién actualiza el catálogo y con qué frecuencia. Determina si hace falta importación automática o basta con el panel.
2. Cómo se gestionan los envíos. Tarifas, zonas y plazos condicionan el diseño del checkout más que ninguna otra cosa.
3. De dónde va a venir el tráfico. Una tienda sin plan de captación es un escaparate en una calle sin gente.

Preguntas frecuentes

¿Podéis migrar mi tienda actual?

Sí. Lo delicado de una migración son las URLs de producto y categoría que ya tienen posicionamiento: se mapean y se redirigen una a una antes de publicar, no después.

¿Puedo vender también en tienda física y online?

Sí, pero entonces el stock es el punto crítico. Hay que decidir qué sistema manda y sincronizar en esa dirección para no vender lo que ya no existe.

¿Quién gestiona los pedidos?

Tú, desde el panel. Nuestro trabajo es que ese panel sea manejable y que los avisos automáticos hagan la mayor parte del trabajo repetitivo.

¿Y el mantenimiento?

Una tienda tiene más piezas que una web corporativa y más superficie de fallo: pasarelas, transportistas, actualizaciones. Lo cubrimos en mantenimiento WordPress.

Servicios relacionados

• Diseño web en Granada
• Desarrollo web a medida, para funcionalidades que ningún módulo cubre.
• Posicionamiento SEO, imprescindible en ecommerce.
• ERP y CRM, si la tienda tiene que hablar con tu gestión.

Cuéntanos qué vendes

Con saber qué vendes, cuántas referencias tienes y cómo envías, podemos decirte con qué plataforma trabajaríamos y por qué. Escríbenos desde contacto o llama al 653 20 13 35.